W odróżnieniu od utraty znaczenia w środowisku handlu detalicznego w wyniku powszechnego globalnego wdrażania wielokanałowych strategii sprzedaży, handel detaliczny w sklepach stacjonarnych wzmocnił swoją rolę jako istotnego punktu kontaktu nie tylko dla ludzi, ale także dla marek i sieci. A dzięki temu stopniowemu namnażaniu opcji zakupowych zarówno w trybie online, jak i offline wielu sprzedawców detalicznych stara się na nowo zdefiniować swoje punkty sprzedaży, poszukując innowacyjnych rozwiązań i dążąc do zaangażowania konsumentów poprzez nowe, atrakcyjne strategie zaangażowania.
Trend
Atmosfera kulturowa. Nowe wyglądy punktów sprzedaży
07 November 2023
Zgodnie z koncepcją Atmosfery Kulturowej klienci w sklepach stają się bohaterami doświadczeń, które przekraczają czystą dynamikę transakcji handlowych, koncentrując się na osobistym wzbogacaniu, ekscytacji lub efektach wow, z zaskakującym etapem w pomieszczeniach i działaniami, w których aspekty kulturowe stanowią podstawę projektu. W związku z tym przestrzeń na produkty i usługi zyskuje malowniczy charakter, o wyjątkowym stylu, który albo oddaje kulturę marki, albo łączy się z kulturą okolicy. Podobnie jak w przypadku zestawu "teatralnego," klienci/odwiedzający są również przyciągani do formalnych elementów: sztuka i kultura stają się zatem intrygującymi elementami designu, a nie tylko dekoracją. Wchodząc do sklepu z atmosferą kultury, doświadczamy w ten sposób atrakcyjności artystycznej i kulturalnej obrazu wyrażonej wizualnie w połączeniu 'dziedzictwa marki i ducha otaczającego regionu poprzez kreatywne wyrażanie. Od małych butików po duże przestrzenie w najbardziej innowacyjnych centrach handlowych, każdy format detaliczny może konsekwentnie prezentować swoją kreatywną tożsamość, wzbogacając w ten sposób doświadczenie zakupowe, aby zabrać klientów' w podróż z wyobraźnią.
Historie przypadków
Club Lynk & Co, Barcelona – Masquespacio
Od 2016 r. chiński szwedzki producent samochodów**, Lynk & Co,** wnosi do branży powiew świeżego powietrza, oferując 'oryginalną metodę zakupu nie tylko w oparciu o prawo własności samochodu, ale także możliwość zakupu miesięcznych subskrypcji lub możliwość oferowania jednego samochodu do współdzielenia samochodu w okresach niekorzystania z niego. Taka zmiana perspektywy konsumpcji jest dopełniana równie innowacyjną koncepcją przestrzeni 'handlowej marki, przekształcając ją w klub, w którym można również kupić samochód. W rzeczywistości kluby Lynk & Co Clubs to wielofunkcyjne przestrzenie zaprojektowane przez lokalnych twórców – takie jak słynna hiszpańska firma Masquespacio dla lokalizacji w Barcelonie – i odzwierciedlają lokalną kulturę estetyczną, jednocześnie przyjmując dzieła sztuki, które płynnie komponują się ze stanowiskami napojów i przestrzeniami sprzedażowymi.
MASONPRINCE, Kanton, Chiny – projekt TOMO
W Guangzhou w Chinach firma TOMO Design opracowała pierwszy sklep z odzieżą vintage marki MASONPRINCE, tworząc pojemnik, który dezorientuje klientów w zakresie możliwości łączenia szeregu wymiarów czasowych z różnymi układami produktów vintage, które same odgrywają rolę w ogólnym składowaniu. Umieszczeni w historycznej rezydencji w stylu zachodnim klienci poruszają się w środku jak odkrywcy, podróżując przez trzy osie czasu: 1931, 2023 i 2231, połączone z meblami i przedmiotami o stylu zgodnym z różnymi erami, przechodząc z przeszłości na naukę lub łącząc wieki. W rzeczywistości rozwiązania technologiczne na niektórych powierzchniach łączą trzy osie czasu z naprawdę niesamowitymi efektami wizualnymi. Dużo uwagi kładzie się również na zdolności narracyjne i spójność materiałów wykorzystywanych w projekcie.
Atlas Concorde dla centrum handlowego w Dubaju
Niedawno odnowione centrum handlowym w Dubaju to także prawdziwa lokalna atrakcja . Odwiedzany dosłownie przez turystów i entuzjastów ze względu na bogactwo przestrzeni rozrywkowych i usług, ukazuje swoje malownicze inspiracje różnymi miejscami. Niedawno otwarty obszar Chin Town jest immersją chińskiej kultury. Atlas Concorde wzbogacił to doświadczenie o efekt betonu w kolekcji Boost w delikatnej wersji Pearl, wydobywając zarówno ducha dalekiego Wschodu, jak i kunszt i talent produktów wytwarzanych we Włoszech.
Dla konsumentów trend Kulturowa scena oznacza:
Przestrzeń przywoławcza : odsłanianie marki w jej różnych wyrażeniach kulturowych, tworzenie w sklepie przywołujących mikrokosmetyków.
Wciągająca scena: nawiązywanie nowych kontaktów z konsumentami poprzez produkty, które ""mieszkają w sklepie, z doświadczeniami, które czasami są dezorientujące.
Projekt regeneracyjny: połączenie z kulturą tego obszaru, tchnięcie nowego życia w lokalne ikony.