Cultural Atmosphere. Le nuove scenografie dei punti vendita

Nella tendenza Cultural Atmosphere, all’interno dei punti vendita i clienti diventano i protagonisti di esperienze che trascendono la pura dinamica dello scambio commerciale, puntando sull’arricchimento personale, sull’emozione o sull’effetto wow, con allestimenti e attività sorprendenti all’interno in cui gli aspetti culturali sono al centro del progetto. Lo spazio per i prodotti e i servizi assume, quindi, un carattere scenografico, con uno stile unico che racconta la cultura della marca oppure si connette a quella del territorio. Come per una “scena teatrale”, i clienti/visitatori sono attratti anche dagli elementi formali: arte e cultura diventano, così, affascinanti elementi progettuali e non solo elementi di abbellimento. Entrando in un punto vendita Cultural Atmosphere, si subisce, quindi, il fascino dell’immaginario artistico e culturale espresso visivamente in un connubio tra l’heritage della marca e lo spirito dei territori, attraverso espressioni creative. Dalle piccole boutique ai grandi spazi dei mall più innovativi, ogni format retail può mettere in scena con coerenza la propria identità creativa, arricchendo così l’esperienza d’acquisto per far viaggiare l’immaginazione dei clienti.

La società produttrice di automobili cino-svedese Lynk & Co dal 2016 ha portato una ventata di novità nel settore, proponendo una modalità di acquisto originale basata non più esclusivamente sul possesso dell’automobile, ma anche sulla possibilità di acquistare abbonamenti mensili oppure con la possibilità di offrire la propria auto in car sharing nei periodi di non utilizzo. A un tale cambiamento di prospettiva nel consumo, corrisponde una altrettanto innovativa concezione degli spazi della vendita del brand, stravolgendo l’idea dell’auto-concessionaria tradizionale e trasformandola in club dove è anche possibile acquistare un’auto. I Club Lynk & Co, infatti, sono spazi polifunzionali per la cui progettazione sono stati chiamati a raccolta i creativi locali - come il famoso studio spagnolo Masquespacio per la sede di Barcellona - e riflettono la cultura estetica locale, accogliendo anche opere d’arte all’interno senza soluzione di continuità con un bancone per un drink e gli spazi per la consulenza alla vendita.